スキル内課金とは

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スキル内課金（ISP）では、Alexaカスタムスキルでゲーム機能やインタラクティブな物語などのプレミアムコンテンツを販売することができます。ユーザーは、スキルのセッション中に、商品を選んだり、商品名を指定して購入したり、お勧めに従って購入することもできます。ユーザーはAmazonアカウントに関連付けられた支払いオプションを使用して、商品の支払いを行います。

スキルにアクセスするために前払いの購入が必要なカスタムスキルを構築するには、有料スキルの概要を参照してください。

スキル内課金とは

ユーザーに購入可能なプレミアムコンテンツを提供することで、カスタムスキルから収益を得ることができます。提供するどのコンテンツを無料にしてどのコンテンツを購入対象とするかは、開発者が決定します。スキルセッション中に、スキルエクスペリエンスを強化できる商品をお勧めします。

スキル内商品では、購入の種類、名前や標準価格などの詳細、購入フローでAlexaが使用するプロンプトを定義します。

以下の支払いモデルでスキル内商品を提供できます。

• 買い切り型 – 購入することで制限されているスキル内の機能やコンテンツにアクセスできます。買い切り型には有効期限がありません。たとえば、ゲームの拡張パック、機能の制限解除、追加キャラクターなどです。
• 消費型 – ユーザーが購入、消費、再購入できるコンテンツまたは機能です。たとえば、ゲームのヒント、ゲーム内通貨、追加ライフ、プレミアムコンテンツに対する「一日パス」などです。
• サブスクリプション型 – 一定期間にわたってプレミアムコンテンツや機能へのアクセスを提供し、ユーザーがサブスクリプションをキャンセルするまで定期的に課金されます。たとえば、一律の月額料金で、ラジオ放送スキルでのすべてのコンテンツチャネルへのアクセスや、ポッドキャストサービスでのカテゴリー別（スポーツ、ニュース、コメディ）アクセスなどを月単位で提供します。無料お試しを提供する場合は、お試し期間の終了後、有料サブスクリプションによるアクセスに切り替えます。

音声による購入フローの例

ユーザーがAlexaに直接商品の購入をリクエストすることも、スキルがユーザーとのスキルセッション中に購入をお勧めすることもできます。スキルは、Alexaに制御を引き渡して購入を完了させます。ここで、Alexaはお勧めの商品を提案したり（任意）、商品の説明をしたり、価格情報を伝えたりします。また、ユーザーのAmazonアカウントに関連付けられた支払いオプションを使って、購入する手順をユーザーに案内します。購入が完了すると、Alexaからユーザーの選択内容を反映した応答が返され、スキルに制御が戻されます。スキルが、ユーザーに価格を提示したり、購入の詳細を伝えたりすることはありません。

以下のサンプル発話は、スキルからAlexaへのAmazon購入フローの引き渡しと、ユーザーが購入を完了した後のスキルへの戻しを表しています。さまざまな購入フローの詳細については、購入フローとキャンセルフローのデザインを参照してください。

スキル内課金の開発を開始する

ISPは、カスタムスキルの作成時に追加することも、プレミアムコンテンツの追加時にカスタムスキルに追加することもできます。以下の手順は、有料スキルを開発して公開する流れを示しています。詳しくは、スキル内課金を追加する手順を参照してください。

1. 開発者コンソールやAlexa Skills Kit（ASK）コマンドラインインターフェース（CLI）を使って、1つ以上のスキル内商品を作成します。
2. 音声対話モデルを更新して、商品の購入、サブスクリプションのキャンセル、返金の依頼のためのユーザーリクエストをサポートするカスタムインテントを追加します。
3. スキルに購入フローおよびキャンセルフローを実装します。
4. スキルをテストします。
5. スキルの認定を受けて公開します。

スキルのメトリクスと収益を確認する

スキルの公開後は、スキルのパフォーマンスを開発者コンソールでモニタリングできます。開発者コンソールのレポートページでスキルメトリクスを確認し、レポートを生成します。利用可能なメトリクスの詳細については、スキルのレポートとはを参照してください。購入の詳細については、収益化のメトリクスを参照してください。

開発者コンソールの収益および支払いタブを使用して、売上レポートと分析を確認できます。ここには、購入、コンバージョン、リテンション率、返金、キャンセルなどの情報が含まれています。詳細については、支払いと収益を確認するを参照してください。

支払いを受け取る

スキル内商品を含むスキルをAlexaスキルストアに公開すると、Amazon Developer Services Agreementで規定された条件とポリシーに従い、スキル内課金に対して支払いが行われます。支払いの受領の詳細については、スキル内課金の支払いを受けるを参照してください。

関連トピック

• スキル内商品の作成と管理
• スキル内課金の支払い設定
• スキル内商品の購入フローをデザインする
• スキル内課金のよくある質問

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最終更新日: 2024 年 04 月 23 日