Works with Alexa－プログラムガイドライン

Works with Alexa（WWA）バッジを取得しているスマートホーム製品は、品質及びAlexaへの適合という点において高い標準を満たしているとカスタマーは考えることができます。スマートホームデバイスメーカーがWWAバッジを使用するにあたり、その認定資格を得るには、以下のガイドラインに準拠する必要があります。製品のWWAバッジの資格を維持するには、以下のプログラムガイドラインのほか、商標利用ガイドライン、およびマーケティングガイドラインに必ず準拠している必要があります。これらのガイドラインは更新される場合があります。

一般ガイドライン

WWAバッジを取得するには、すべてのデバイスがWWAプログラムの認定を受けている必要があります。認定資格を得るには、これらのプログラムガイドラインに準拠している必要がありますが、これらのプログラムガイドラインに準拠していても、必ずしも製品においてWWAバッジの使用が認定されるわけではありません。Amazonでは通常、デバイスのAlexaへの適合水準、およびデバイスを通じたAlexa使用におけるカスタマーエクスペリエンスを基に認定リクエストを審査します。
デバイスは以下の3つのいずれかの方法でAlexaと適合されている必要があります。
1. スキルストアに公開されている、スマートホームスキルAPIを使用するスキルによって接続され、制御されている。製品にスマートホームスキルが組み込まれていない場合には、こちらをクリックしてスマートホームAPIスキルを作成してください。認定の申請は、スキルが作成され、公開する準備が整った後で処理されます。カスタムスキルを使用するスマートホームデバイスでは、WWA認定の承認は個々の事例に応じて行われます。デバイスでカスタムスキルを使用する場合は、こちら（英語対応のみとなります）にお問い合わせの上、製品がWWA認定の資格要件を満たしているかどうかを判断してください。
2. ハブなどのセカンダリデバイス経由で接続され、スマートホームスキルAPIを使用する、ハブメーカーが提供するスキルによって制御されていること。
3. ZigBeeプロトコルを使用してAlexaに直接接続されていること。
WWAバッジを使用するための承認を得るには、WWA認定が必要です。WWA認定とWWAバッジ承認は、個々の製品ベースで判断されます。自社製品のいずれかがWWA認定を受けていても、他のスマートホーム製品でのWWAバッジの使用が認定されたり、承認されたりするわけではありません。複数のスマートホーム製品でWWA認定を受ける場合は、すべての製品の認定を申請してください。
重要： これらのガイドラインは、新しい機能や要件の導入に伴い、更新される場合があります。WWAバッジの資格を維持するには、プログラムガイドラインの更新に合わせて準拠させる必要があります。また、デバイスで使用可能な新機能が導入された場合や、新しい国でデバイスを発売する場合は、スマートホームデバイスについて再度認定を受けるようお願いする場合があります。製品の再認定を受けないと、WWAバッジを使用できなくなる可能性があります。WWAバッジの使用権の付与および取消については、Amazonがその単独の裁量において決定するものとします。

品質ガイドライン

Amazonで販売される各WWA認定製品は、信頼できるサービスと総合的に優れたカスタマーエクスペリエンスを維持する必要があります。たとえば、WWA認定製品の使用時に、製品や製品に関連するスマートホームスキルで、カスタマーエクスペリエンスに影響する障害、遅延、呼び出しエラーなどのイベントが発生した場合、影響を受けた製品におけるWWAバッジの使用許諾が取り消される場合があります。 Amazonでは、製品や関連するスキルなどに対するカスタマーレビューを参考に、総合的なカスタマーエクスペリエンスの評価を行うことがあります。
スマートホームスキルは、適用可能な最新のスマートホームAPI機能を使用して最新の状態にしておく必要があります。WWA認定製品のスマートホームAPIに新機能が導入されたら、適切にAlexaとの適合機能を更新して新機能を組み込む必要があります。
Amazonでは、WWAプログラムで要求される品質標準が常に満たされているかを確認するために、WWA製品やスマートホームスキルを定期的に審査しています。
スマートホームスキルを更新した場合、WWAバッジの資格を維持するために、スマートホーム製品の認定を受け直す必要があります。